Services TI gérés pour entreprises.
La bonne gestion de votre parc informatique est cruciale pour la santé de votre entreprise.
Services TI gérés pour plus de tranquillité d'esprit
Optimisez votre infrastructure TI avec nos services d’infogérance MSP de confiance.
Une gestion informatique proactive et sur mesure
Chez Informatique Kermit, nous gérons l’informatique des PME de la région de Québec. Nous connaissons vos défis quotidiens : maintenance, sécurité et performance. C’est pourquoi notre équipe d’experts certifiés MSP surveille vos systèmes en continu. Elle prend aussi en charge la gestion des correctifs et la sécurité de vos données. De plus, nous assurons la sauvegarde, la récupération et un support technique 24/7. Ainsi, vous concentrez votre énergie sur votre cœur de métier, en toute confiance.
Une protection accrue contre les cybermenaces
Les PME sont une cible privilégiée pour les pirates informatiques. Selon le Centre canadien pour la cybersécurité, les petites organisations font face à un nombre croissant d’attaques. C’est pourquoi notre équipe surveille vos systèmes en continu et intervient dès qu’une menace est détectée. Vous voulez en savoir plus sur les risques actuels ? Consultez notre article sur la cybersécurité en 2026 pour les entreprises québécoises.
Des avantages concrets, sans surprise sur la facture
Travailler avec nous, c’est profiter d’une réponse rapide en cas de problème. C’est aussi réduire les temps d’arrêt coûteux pour votre entreprise. Par ailleurs, notre évolutivité flexible accompagne votre croissance, à votre rythme. Nos tarifs demeurent compétitifs et transparents, sans mauvaise surprise sur la facture. Par exemple, nos options de crédit-bail informatique vous aident à étaler vos investissements technologiques.
Un partenariat de confiance, année après année
Nous croyons en une relation durable, fondée sur l’écoute de vos besoins. C’est pourquoi chaque client bénéficie d’un support personnalisé tout au long de notre collaboration. Nos clients soulignent d’ailleurs notre professionnalisme, notre réactivité et notre expertise. Nous en sommes fiers, et nous serions heureux de vous compter parmi eux. Rejoignez notre liste grandissante de clients satisfaits partout dans la région de Québec.
l'Importance de la Gestion Informatique
Gestion de poste Informatique
Nous maximisons la performance de vos ordinateurs et réduisons les temps d’arrêt. En effet, de l’installation de logiciels à la mise à jour des pilotes, nous nous occupons de tout — pour que vous travailliez en toute confiance.
Gestion de l'antivirus
Vos données méritent une protection constante. C’est pourquoi nous assurons une gestion proactive de l’antivirus sur tous vos postes, pour un réseau mieux protégé et une entreprise entre bonnes mains.
Gestion des mises à jour
Les mises à jour logicielles sont essentielles, mais chronophages. Ainsi, nous planifions, installons et configurons chaque mise à jour pour vous, afin que votre entreprise reste à jour et sécurisée.
Aide à distance
Besoin d’une assistance rapide ? Grâce à notre aide à distance, nous résolvons la plupart des problèmes en temps réel. Par conséquent, plus besoin d’attendre un technicien sur place.
Sauvegarde de vos fichiers
La perte de données est un vrai risque pour les entreprises. Par exemple, notre solution de sauvegarde automatisée protège vos fichiers en continu, pour que vous restiez serein en tout temps.
Télétravail
Le télétravail est de plus en plus populaire, mais il pose des défis technologiques. De plus, nous mettons en place les outils nécessaires pour que vos employés travaillent efficacement, où qu’ils soient.
Demandez une consultation gratuite dès maintenant !
Ne laissez pas les problèmes informatiques ralentir votre entreprise. Depuis 25 ans, nous aidons les PME de la région de Québec à garder leur entreprise en mouvement. Par exemple, nos clients bénéficient d’une réponse rapide et d’un support fiable, jour après jour. C’est d’ailleurs pourquoi ils continuent de nous faire confiance, comme en témoignent leurs avis ci-dessous. Alors, ne perdez plus de temps : demandez votre consultation gratuite dès aujourd’hui !
Questions fréquentes
Combien coûte un service de gestion informatique?
Le coût dépend de la taille de votre parc informatique et des services requis. Par exemple, nos forfaits sont adaptés aux PME de 1 à 25 postes et plus. C’est pourquoi nous offrons une consultation gratuite : elle nous permet d’évaluer vos besoins et de vous proposer un tarif transparent, sans surprise.
En combien de temps répondez-vous à une demande de support?
La plupart des problèmes sont pris en charge rapidement grâce à notre aide à distance. Ainsi, vous n’avez pas à attendre qu’un technicien se déplace sur place pour la majorité des situations.
Dois-je m’engager dans un contrat à long terme?
Non. Nous adaptons nos ententes à la réalité de chaque entreprise. Par conséquent, vous choisissez la formule qui correspond à vos besoins actuels, sans engagement rigide.
Mes données sont-elles sécurisées?
Oui. Nous mettons en place des solutions de sauvegarde et de sécurité adaptées à chaque entreprise. De plus, notre équipe surveille vos systèmes en continu afin de détecter les menaces rapidement.
Servez-vous les entreprises à l’extérieur de Québec?
Nous desservons principalement les PME de la région de Québec. Toutefois, grâce à notre aide à distance, nous pouvons soutenir des clients dans d’autres régions pour plusieurs types de besoins. Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité dans votre secteur.
Témoignages Clients
- Luc LeSuper service courtois et personnalisé!read moreread lessdaniel matteService client incroyable, excellent prix, rapidité et qualité du travail. Ne chercher plus vous êtes au bon endroit.read moreread lessMartin ThibaultLe meilleur service depuis plusieurs années! Toujours à l'écoute de sa clientèle! Bravo informatique Kermit!read moreread less
- Stephane GerardinJe n'avais plus d'espoir pour mon gamer. J'ai contacté Informatique Kermit en dernier espoir. Patrick a répondu à toutes mes attentes. Accueil et conseils très professionnels. Au final, j'ai récupéré mon ordinateur rapidement, comme neuf, avec un coût de réparation ultra-compétitif. Encore merci!!!read moreread lessTechni ValUn service de qualité. Merci pour le renseignement et la grande réactivité. Bon courage et au plaisir.read moreread lessRéjean MoreauTravail bien fait et très rapide et très sympathiqueread moreread less
- Un utilisateur de GoogleSuper service! vraiment abordable et rapide! Ça fait maintenant 2 fois que j'y vais et c'est certainement à cet endroit que je retournerais les prochaines fois 🙂read moreread lessTommy RoyTrès bon service, rapide et efficace ! Compréhensif et professionnel !read moreread lessMarc LegaultJ'avais des problèmes avec mon portable, le service a été rapide et des plus professionnel , mon portable va mieux que lirsqu'il était neuf.Gros merci.read moreread less
